Regulamento de Uso

O NEO é o sistema interno de gestão do departamento de Marketing da Forma Turismo. Este regulamento vale para toda pessoa que receba acesso a ele — empregados, estagiários, prestadores de serviço e terceiros autorizados —, pelo tempo em que o acesso durar e além dele.

Usar o sistema significa concordar com as regras abaixo. Quem não concordar deve comunicar seu gestor e não utilizar a plataforma.

O NEO é um sistema de propriedade da Forma Turismo, incluindo o código, a estrutura, a identidade visual e todo o conteúdo nele inserido — briefings, textos, peças, arquivos, relatórios e registros de trabalho.

O que é produzido no exercício da função pertence à empresa. O acesso concedido é para uso profissional, dentro das atribuições de cada um, e não transfere qualquer direito sobre o sistema ou sobre o seu conteúdo.

O acesso é individual e vinculado ao seu e-mail corporativo. É proibido compartilhar login, senha ou sessão aberta, ainda que com colegas, superiores ou pessoas da própria empresa.

Tudo o que for feito com a sua conta é atribuído a você. Se desconfiar que alguém teve acesso a ela, comunique imediatamente a Gerência de Marketing. Não deixe o sistema aberto em computador compartilhado ou desacompanhado.

O NEO contém informação sigilosa da empresa e de seus clientes: estratégias, campanhas ainda não divulgadas, dados de fornecedores, custos, contratos e dados pessoais de colaboradores.

É vedado, sem autorização formal:

• divulgar, comentar ou repassar a terceiros qualquer informação obtida aqui;
• extrair, copiar, fotografar ou capturar telas para uso fora das suas atribuições;
• transferir conteúdo para sistemas, nuvens ou dispositivos pessoais não autorizados;
• utilizar a informação em benefício próprio ou de terceiros.

O dever de sigilo permanece após o desligamento, por prazo indeterminado, e independe do motivo do desligamento.

O sistema armazena informações de remuneração. O acesso a esses dados é concedido individualmente, pessoa a pessoa, e é limitado ao alcance definido pela empresa — nenhum perfil ou cargo dá esse acesso automaticamente.

Quem recebe esse acesso assume dever reforçado de sigilo. Comentar, comparar ou divulgar remuneração de terceiros, dentro ou fora da empresa, é falta grave e passível de desligamento. Todo acesso e toda alteração nesses dados ficam registrados com autoria e data.

Como ferramenta corporativa, o NEO registra a atividade de quem o utiliza. Isso é feito de forma transparente, e é o que esta seção comunica.

São registrados, entre outros:

• acessos, tentativas de acesso negadas e identificação do usuário;
• criação, alteração e exclusão de tarefas, projetos, briefings e arquivos;
• comentários, anexos e movimentações de fluxo;
• apontamentos de tempo de trabalho por tarefa;
• consultas e alterações em dados de remuneração;
• alterações de permissão e de cadastro de pessoas.

Finalidade: segurança da informação, apuração de incidentes, gestão da operação, medição de esforço e custo, e cumprimento de obrigações legais e contratuais. Os registros podem ser usados como prova em procedimento interno ou judicial.

O monitoramento recai sobre o uso da ferramenta corporativa, e não sobre a vida privada de quem a usa. Não há acesso a conteúdo pessoal, a equipamentos particulares nem a comunicações fora do sistema.

A Forma Turismo é a controladora dos dados pessoais tratados no NEO, nos termos da Lei nº 13.709/2018.

Quais dados: identificação e contato, dados funcionais (cargo, equipe, gestor, admissão), registros de atividade e de tempo, e — para quem se aplica — dados de remuneração.

Base legal: execução do contrato de trabalho ou de prestação de serviços, cumprimento de obrigação legal e regulatória, e legítimo interesse da empresa na gestão e na segurança da sua operação.

Compartilhamento: os dados não são vendidos nem cedidos para finalidade comercial de terceiros. São acessíveis apenas a quem tem permissão no sistema e aos fornecedores de infraestrutura citados na seção 8.

Retenção: os registros são mantidos pelo prazo necessário às finalidades acima e aos prazos legais de guarda, inclusive após o desligamento.

Seus direitos: você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e informação sobre compartilhamento, escrevendo para meusdados@formaturismo.com.br. Alguns dados não podem ser eliminados enquanto houver obrigação legal de guarda.

O NEO se apoia em fornecedores de infraestrutura para funcionar: hospedagem e banco de dados (Supabase e Vercel), autenticação e armazenamento de arquivos (Google).

O sistema também oferece recursos de inteligência artificial para apoiar a redação de briefings. Quando esses recursos são usados, o conteúdo enviado é processado por serviço de IA de terceiro (Google Gemini) para gerar a resposta.

Por isso: não insira em campos processados por IA dados pessoais sensíveis, credenciais, informação sob acordo de confidencialidade específico ou qualquer conteúdo que não possa sair do ambiente da empresa.

Ao inserir no sistema dados de clientes, fornecedores ou outras pessoas, você também trata dados pessoais e responde por isso. Insira apenas o necessário para o trabalho, e nunca dados sensíveis sem orientação da empresa.

• compartilhar credenciais ou permitir que outra pessoa use sua conta;
• tentar acessar área, dado ou permissão que não lhe foi concedida, por qualquer meio;
• contornar, testar ou explorar controles de segurança e de permissão do sistema;
• inserir conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório ou de terceiros sem direito;
• extrair dados sem autorização;
• utilizar o sistema para fim alheio à atividade profissional na empresa.

O acesso pode ser revogado ou alterado a qualquer tempo, a critério da empresa, e é encerrado imediatamente no desligamento.

Todo conteúdo produzido permanece com a empresa. Nenhum material deve ser retirado, copiado ou apagado por ocasião da saída — e os registros de atividade anteriores são preservados.

O descumprimento deste regulamento pode gerar suspensão do acesso e as medidas disciplinares cabíveis, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal e da reparação de danos.

Este documento pode ser atualizado. Quando houver mudança relevante, um novo aceite será solicitado no primeiro acesso seguinte, e a data de vigência será alterada.